Goed luisteren, hoe doe je dat? Duh…π, dat weet toch iedereen? Nou echt niet.
Ik maak het vaak genoeg mee dat ik onderbroken word, midden in mijn verhaal. Of dat ik merk dat ik niet meer de volledige aandacht hebπ En ja, ik maak me er zelf ook schuldig aan….π³
Zeg eens eerlijk, hoe vaak betrap jij jezelf op het feit dat je al aan het nadenken bent over je antwoord, nog voor je gesprekspartner is uitgesproken? Of dat je al precies denkt te weten wat de ander wil gaan vertellen? Of dat je met je gedachten afdwaalt naar je to-do-lijstje van die dag?
πEen van de belangrijkste dingen in een gesprek, met wie dan ook, is LUISTEREN. Luisteren om te begrijpen. Door aandachtig te luisteren, vallen kleine dingen je veel meer op. Mimiek bijvoorbeeld, stemverheffingen en non-verbale communicatie. Signalen die ervoor zorgen dat je de ander beter begrijpt.